Les conditions à suivre s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site coeurcanif.com.

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de ventes et les acceptez dans leur intégralité.

coeurcanif.com se réserve le droit de modifier ces conditions ainsi que l’offre commerciale à tout moment en ce qui concerne le prix, les produits, les promotions, les services. Par ailleurs ces modifications n’affecteront en rien les achats précédemment effectués.

coeurcanif.com propose à la vente des produits à des consommateurs finaux, c’est à dire à toute personne physique ayant des fins autres que commerciales ou professionnelles. Pour toute autre demande merci d'envoyer un message via la rubrique Contact.

Produits et tarifs

Les prix indiqués sur coeurcanif.com s’entendent toutes taxes comprises. Les prix sont indiqués en euros. Aux prix indiqués devront s’ajouter le supplément correspondant aux frais d’expédition en fonction de l’achat effectué. Les frais d’expédition varient selon le poids, le volume, la destination de la commande et sont renseignés à l’acheteur au moment de la validation du panier.

Chaque produit est illustré par des photographies qui se veulent le plus fidèle possible au produit réel. Toutefois Coeur Canif n’est pas responsable de la variation des couleurs et de la luminosité occasionnée par le passage d’un écran à un autre et des transformations éventuelles apportées par le moyen de représentation intermédiaire.

Propriété intellectuelle

Tous les produits présentés à la vente par Coeur Canif sont des œuvres qui s’inscrivent dans le cadre de la propriété intellectuelle, le droit d’exploitation et de diffusion des œuvres appartient uniquement et exclusivement à la créatrice de Coeur canif.

Acheter un produit confère à l’acheteur la propriété du support physique qu’est l’objet en question mais en aucun cas l’acheteur n’acquière la propriété intellectuelle et les droits d’auteur de l’œuvre elle même. Toute reproduction, qu’elle soit intégrale ou partielle, adaptation et exploitation sont donc interdites.

Paiement

coeurcanif.com accepte les modes de paiement suivant :

-Carte bancaire : Les paiement s’effectuent en ligne via la plateforme de paiement sécurisée PayPal. Il n’est pas obligatoire d’avoir un compte PayPal. À la validation de votre panier vous serez redirigé vers la page de PayPal sur laquelle se fait le choix du mode de paiement par carte bancaire. Vous pouvez alors compléter les champs correspondant à votre carte.

-Par PayPal : Un compte PayPal est nécessaire pour ce mode de paiement.

Si vous souhaitez obtenir une facture, merci d’en faire la demande juste après avoir réglé votre commande en envoyant un mail via la rubrique Contact et précisant le nom correspondant à la commande.

Livraison

Les frais de livraison sont calculés à l'étape de paiement et s’ajoutent au(x) prix du ou des produits commandé(s). Les frais de livraison varient en foncions du poids, du volume, de la destination de la commande et sont indiqués à l’acheteur au moment de la validation du panier.

Après validation du paiement, chaque produits étant fait à la main sur commande, les délais d'expédition sont généralement de 1 à 3 semaines (mais peuvent varier selon la demande). En cas d’indisponibilité Coeur canif en informera le client en proposant un autre délai, un produit équivalent ou bien un remboursement de l’article dont il est question.

Les livraisons se font généralement via La Poste par Colissimo ou par lettre verte suivie selon les produits composant la commande effectuée.

Rétractation

En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrables, à compter du jour de réception de la commande, pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Tout retour se doit d’être préalablement signalé par mail à : coeurcanif@gmail.com

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.

Données Personnelles

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables au traitement et à l’acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles et ne sont pas communiquées à un tiers.

Mention Légales

Les présentes conditions concernent le site :

coeurcanif.com

Email:coeurcanif@gmail.com